दुनिया भर में माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में आई बड़ी तकनीकी खराबी का असर अब भारत की हवाई सेवाओं पर भी दिखने लगा है। शुक्रवार सुबह इस गड़बड़ी की वजह से स्पाइसजेट ने दिल्ली से जाने वाली अपनी तीन उड़ानें रद्द कर दीं। रद्द की गई उड़ानों में दिल्ली से पुणे, दिल्ली से लेह और दिल्ली से मुंबई जाने वाली उड़ानें शामिल हैं। इसके अलावा, दिल्ली से दरभंगा और दिल्ली से मुंबई जाने वाली स्पाइसजेट की दो अन्य उड़ानें अपने तय समय से देरी से चल रही हैं, जिससे यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा।

दूसरी ओर, एयर इंडिया ने बयान जारी कर कहा है कि वह माइक्रोसॉफ्ट में आई इस खराबी पर लगातार नजर बनाए हुए है। एयर इंडिया ने साफ किया कि उनकी उड़ानों के चलने पर इस समस्या का कोई असर नहीं पड़ा है और सभी सेवाएं सामान्य रूप से काम कर रही हैं। यात्रियों को मदद देने में कोई रुकावट न आए, इसके लिए कंपनी ने अस्थायी रूप से अपने ईमेल का रास्ता बदल दिया है। एयर इंडिया का कहना है कि हर संदेश उन तक पहुंच रहा है और वे सामान्य समय यानी 24 घंटे के भीतर सभी ईमेल का जवाब दे रहे हैं।

इस तकनीकी समस्या को देखते हुए इंडिगो, अकासा एयर और दिल्ली हवाई अड्डे ने भी यात्रियों के लिए जरूरी सूचना जारी की है। इंडिगो ने सोशल मीडिया पर जानकारी देते हुए बताया कि माइक्रोसॉफ्ट की सेवा ठप होने के कारण उनकी ईमेल सहायता सेवा पर असर पड़ा है और हो सकता है कि यात्रियों के ईमेल उन तक न पहुंच पाएं। हालांकि, मदद के लिए वेबसाइट और मोबाइल ऐप के बाकी सभी रास्ते खुले हुए हैं। दिल्ली हवाई अड्डे ने भी यात्रियों से अपील की है कि वे घर से निकलने से पहले अपनी उड़ान की ताजा स्थिति जरूर जांच लें।

इसके अलावा, स्पाइसजेट पहले से ही एक और बड़ी मुश्किल से जूझ रही है। बकाया पैसों का भुगतान न करने के कारण दुबई हवाई अड्डे ने 12 नवंबर से स्पाइसजेट की यात्री जांच सेवाओं पर रोक लगा दी थी। करीब 35 करोड़ 85 लाख रुपये बकाया होने की वजह से दुबई से भारत आने वाली चार उड़ानों को रद्द करना पड़ा था। वहां के प्रशासन ने स्पाइसजेट को निर्देश दिया है कि वह फंसे हुए यात्रियों के ठहरने, आने-जाने और दूसरी उड़ानों का तुरंत इंतजाम करे।