अमेरिकन एयरलाइंस की एयर होस्टेस ने कैंसर पेशेंट महिला को फ्लाइट से उतारा
06 Feb 2023
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संवाददाता/in24 न्यूज़.
इन दिनों फ्लाइट में हो रही गतिविधियों में अनेक परेशानी के मामले लगातार आ रहे हैं। अब ताज़ा मामला अमेरिकन एयरलाइंस (american airlines) की फ्लाइट से सामने आया है। खबर है कि एक महिला कैंसर पेशेंट 30 जनवरी को दिल्ली से न्यूयॉर्क के लिए जा रही थी। अमेरिकन एयरलाइंस की एयर होस्टेस ने महिला को फ्लाइट से उतार दिया। गलती इतनी थी कि एयर होस्टेस को बैग ओवरहेड केबिन में रखने के लिए कह दिया गया। इतने में एयर होस्टेस ने महिला यात्री को फ्लाइट से उतरने के लिए कह दिया। महिला ने दिल्ली पुलिस और सिविल एयर से इसकी शिकायत की है। वहीं, एयरलाइन ने मामले पर सफाई देते हुए कहा कि पैसेंजर ने क्रू मेंबर के निर्देश मानने से इनकार कर दिया था। वहीं पीड़ित महिला मीनाक्षी सेनगुप्ता ने अमेरिकन एयरलाइंस के एक क्रू मेंबर्स के खिलाफ शिकायत दर्ज करवाई है। मीनाक्षी ने बताया कि वो कैंसर पेशेंट हैं और हाल ही में उनकी सर्जरी हुई है। वे रूटीन चेकअप के लिए न्यूयॉर्क जा रही थीं। मीनाक्षी ने बताया कि सर्जरी के बाद से मेरा शरीर बहुत कमजोर हो गया है, मैं ज्यादा वजन नहीं उठा सकती। इसीलिए फ्लाइट में चढ़ने के बाद मैंने क्रू मेंबर से अपना बैन ओवरहेट केबिन में रखने के लिए मदद मांगी। लेकिन क्रू मेंबर ने मेरी मदद करने से मना कर दिया और फ्लाइट से नीचे उतरने को कह दिया। उधर, DGCA ने अमेरिकी एयरलाइन से इस बारे में जवाब मांगा, जिसके बाद एयरलाइन ने सफाई देते हुए बताया कि पैसेंजर ने केबिन क्रू के निर्देश मानने से इनकार किया था, जिसके चलते उन्हें फ्लाइट से उतारना पड़ा। पैसेंजर को उनके टिकट का रिफंड कर दिया जाएगा। वहीं, नागरिक उड्डयन मंत्रालय और दिल्ली महिला आयोग से इस मामले पर ध्यान देने की अपील कर रहे हैं। बता दें कि हाल ही में एयर इंडिया और इंडिगो के विवाद भी सामने आये थे।